Όροι και προϋποθέσεις πώλησης και μεταφοράς

1. Βασικές διατάξεις

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις Επιχείρησης και Αποστολής (εφεξής οι "Όροι") διέπουν τις σχέσεις μεταξύ των μερών της σύμβασης αγοράς, όπου από τη μία πλευρά ορίζεται η εταιρεία HIGHTECH DEVELOPMENT LLC, 7950 NW 53RD STREET, SUITE 337, MIAMI, FL 33166 (εφεξής ο "Πωλητής") και από την άλλη πλευρά ο αγοραστής (εφεξής ο "Αγοραστής").

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον Πωλητή μπορείτε να βρείτε στην παρούσα ιστοσελίδα στην ενότητα Χειριστής.

Ως αγοραστής νοείται ο καταναλωτής ή ο επιχειρηματίας.

Καταναλωτής είναι κάθε πρόσωπο που, εκτός του πλαισίου της επιχειρηματικής του δραστηριότητας ή της ανεξάρτητης άσκησης του επαγγέλματός του, συνάπτει σύμβαση με τον Πωλητή ή συναλλάσσεται μαζί του με οποιονδήποτε άλλο τρόπο.

Επιχειρηματίας είναι το πρόσωπο το οποίο, για δικό του λογαριασμό και με δική του ευθύνη, ασκεί ανεξάρτητη κερδοσκοπική δραστηριότητα στο πλαίσιο του εμπορίου ή με παρόμοιο τρόπο με σκοπό να το πράξει με συνέπεια για την επίτευξη κέρδους. Για τους σκοπούς της προστασίας των καταναλωτών, ως επιχειρηματίας νοείται επίσης κάθε πρόσωπο που συνάπτει συμβάσεις που σχετίζονται με τη δική του παραγωγή, επιχείρηση ή παρόμοια δραστηριότητα ή με την ανεξάρτητη άσκηση του επαγγέλματός του, ή επίσης πρόσωπο που ενεργεί για λογαριασμό ή για λογαριασμό επιχειρηματία.

Με την αποστολή της παραγγελίας, ο αγοραστής επιβεβαιώνει ότι έχει εξοικειωθεί με τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, αναπόσπαστο μέρος των οποίων είναι η επικοινωνία πριν από τη σύναψη της σύμβασης, οι όροι πληρωμής και παράδοσης και οι διαδικασίες υποβολής παραπόνων, και ότι συμφωνεί ρητά με αυτούς, στη διατύπωση που ισχύει και ισχύει κατά το χρόνο αποστολής της παραγγελίας.

Ο αγοραστής γνωρίζει ότι με την αγορά των προϊόντων που περιλαμβάνονται στην επιχειρηματική προσφορά του Πωλητή, δεν αποκτά κανένα δικαίωμα χρήσης των καταχωρισμένων εμπορικών σημάτων, διπλωμάτων ευρεσιτεχνίας, εμπορικών ονομασιών, εταιρικών ή προϊοντικών λογότυπων (κ.λπ.) του Πωλητή ή των συμβατικών του εταίρων, εκτός αν σε ειδική περίπτωση συμφωνηθεί διαφορετικά με ειδική σύμβαση.

 

2. Προσυμβατική επικοινωνία

Ο πωλητής ενημερώνει ότι

α. απαιτεί την καταβολή του τιμήματος αγοράς πριν ο Αγοραστής αναλάβει την επιτέλεση από τον Πωλητή, ή την υποχρέωση καταβολής προκαταβολής ή παρόμοιας πληρωμής, αυτό αναφέρεται στις απαιτήσεις του Αγοραστή για την παροχή συγκεκριμένων υπηρεσιών, εφόσον αυτές απαιτούνται από αυτόν και παρέχονται από τον Πωλητή,

β. το κόστος των μέσων εξ αποστάσεως επικοινωνίας δεν διαφέρει από τη βασική τιμή (στην περίπτωση των συνδέσεων μέσω διαδικτύου και τηλεφώνου σύμφωνα με τους όρους του φορέα σας, ο Πωλητής δεν χρεώνει άλλα τέλη, αυτό δεν ισχύει για τη μετακίνηση εντός των όρων της σύμβασης, κατά περίπτωση),

γ. Οι τιμές των αγαθών και των υπηρεσιών αναγράφονται πάντα στον ιστότοπο που διαχειρίζεται ο Πωλητής με και χωρίς ΦΠΑ και συμπεριλαμβανομένων όλων των τελών που προβλέπονται από τη νομοθεσία, ωστόσο, το κόστος παράδοσης αγαθών ή παροχής υπηρεσιών ποικίλλει ανάλογα με την επιλεγμένη μέθοδο και τον πάροχο μεταφοράς και τον τρόπο πληρωμής.

δ. σε περίπτωση που ο Αγοραστής είναι καταναλωτής, ο εν λόγω καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση (εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά κατωτέρω), εντός προθεσμίας δεκατεσσάρων ημερών, η οποία ισχύει εάν είναι

o σύμβαση αγοράς, από την ημέρα αποδοχής των αγαθών,

o η σύμβαση, αντικείμενο της οποίας είναι περισσότερα είδη αγαθών ή η παράδοση περισσότερων τμημάτων, από την ημερομηνία αποδοχής της τελευταίας παράδοσης των αγαθών, ενώ η υπαναχώρηση αυτή πρέπει να αποστέλλεται με τη χρήση του εντύπου υπαναχώρησης από τη σύμβαση που βρίσκεται στις παρούσες σελίδες,

ε. ο καταναλωτής δεν μπορεί να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση:

o κατά την παράδοση αγαθών που έχουν τροποποιηθεί σύμφωνα με τις επιθυμίες του καταναλωτή ή για το πρόσωπό του,

o κατά την παράδοση ευπαθών αγαθών, καθώς και αγαθών που έχουν αναμιχθεί ανεπανόρθωτα με άλλα αγαθά μετά την παράδοση,

o στην επισκευή ή συντήρηση που πραγματοποιείται στον τόπο που έχει υποδείξει ο καταναλωτής και κατόπιν αιτήματός του- ωστόσο, αυτό δεν ισχύει στην περίπτωση της μεταγενέστερης εκτέλεσης επισκευών που δεν ζητήθηκαν ή της παράδοσης ανταλλακτικών που δεν ζητήθηκαν,

o κατά την παράδοση αγαθών σε κλειστή συσκευασία, τα οποία ο καταναλωτής έχει αφαιρέσει από τη συσκευασία και για λόγους υγιεινής δεν είναι δυνατή η επιστροφή τους,

o για τη μεταφορά ή τη χρήση ελεύθερου χρόνου, εφόσον ο επιχειρηματίας παρέχει τις υπηρεσίες αυτές εντός της καθορισμένης προθεσμίας,

στ. σε περίπτωση υπαναχώρησης του καταναλωτή από τη σύμβαση, ο καταναλωτής θα αναλάβει τα έξοδα που σχετίζονται με την επιστροφή των αγαθών, και εάν πρόκειται για σύμβαση που έχει συναφθεί μέσω μέσου επικοινωνίας εξ αποστάσεως, τα έξοδα επιστροφής των αγαθών, εάν τα εν λόγω αγαθά δεν μπορούν να επιστραφούν με τη συνήθη ταχυδρομική οδό λόγω της φύσης τους,

ζ. η σύμβαση ή το σχετικό φορολογικό έγγραφο θα αποθηκευτεί στο αρχείο του πωλητή

η. σε περίπτωση που ο καταναλωτής έχει κάποιο παράπονο, μπορεί να το απευθύνει στο εποπτικό όργανο του Πωλητή, ή μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική ή κρατική εποπτική αρχή.

3. Σύμβαση

Ο Αγοραστής μπορεί να συνάψει τη σύμβαση αποδεχόμενος την πρόταση σύναψης σύμβασης στον ιστότοπο που διαχειρίζεται ο Πωλητής, τοποθετώντας στο καλάθι την αιτούμενη παροχή (αγαθά, υπηρεσίες κ.λπ.). Ένας υπάλληλος του Πωλητή μπορεί να βοηθήσει τον αγοραστή κατά τη σύναψη της σύμβασης, τόσο στις εγκαταστάσεις ή στο τηλέφωνο, όσο και κατά την παραγγελία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Πριν ο αγοραστής επιβεβαιώσει την παραγγελία με δεσμευτικό τρόπο, ο αγοραστής έχει τη δυνατότητα να αλλάξει τόσο την εκπλήρωση που ζητά, όσο και την αποστολή και τον τρόπο πληρωμής, δηλαδή να ελέγξει όλα τα στοιχεία που καταχώρησε στην παραγγελία. Η σύμβαση αγοράς δημιουργείται με την αποστολή της παραγγελίας από τον Αγοραστή μετά την επιλογή της μεταφοράς και του τρόπου πληρωμής και την αποδοχή της παραγγελίας από τον Πωλητή, ο Πωλητής δεν ευθύνεται για τυχόν σφάλματα κατά τη διαβίβαση δεδομένων. Ο Πωλητής θα επιβεβαιώσει αμέσως τη σύναψη της σύμβασης στον Αγοραστή με ενημερωτικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει καταχωρήσει ο Αγοραστής.

Η τρέχουσα διατύπωση των Όρων και Προϋποθέσεων θα επισυνάπτεται σε αυτή την επιβεβαίωση παραλαβής της παραγγελίας. Η προκύπτουσα σύμβαση (συμπεριλαμβανομένης της συμφωνηθείσας τιμής) μπορεί να τροποποιηθεί ή να ακυρωθεί μόνο βάσει της συμφωνίας των μερών ή βάσει νομικών λόγων. Για εξαιρέσεις από αυτή τη διαδικασία, μεταβείτε στην ενότητα Παραγγελία.

Η συναφθείσα σύμβαση αρχειοθετείται από τον πωλητή για χρονικό διάστημα τουλάχιστον πέντε ετών από τη σύναψή της, αλλά όχι περισσότερο από το χρονικό διάστημα σύμφωνα με τους σχετικούς νομικούς κανονισμούς, με σκοπό την επιτυχή εκπλήρωσή της και δεν είναι προσβάσιμη σε μη συμμετέχοντες τρίτους. Πληροφορίες σχετικά με τα επιμέρους τεχνικά βήματα που οδηγούν στη σύναψη της σύμβασης μπορείτε να δείτε από τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, όπου η διαδικασία αυτή περιγράφεται με σαφήνεια.

Με τη σύμβαση αγοράς, ο Πωλητής αναλαμβάνει την υποχρέωση να παραδώσει το αντικείμενο της αγοράς στον Αγοραστή και να του επιτρέψει να αποκτήσει την κυριότητα του εν λόγω αντικειμένου, ενώ ο Αγοραστής αναλαμβάνει την υποχρέωση να παραλάβει το αντικείμενο και να καταβάλει το συμφωνηθέν τίμημα αγοράς στον Πωλητή.

Ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα κυριότητας επί του αντικειμένου και, ως εκ τούτου, ο Αγοραστής καθίσταται κύριος του αντικειμένου μόνο με την πλήρη εξόφληση του τιμήματος αγοράς.

Ο Πωλητής θα παραδώσει το αντικείμενο στον Αγοραστή, καθώς και τα έγγραφα που σχετίζονται με το αντικείμενο, και θα επιτρέψει στον Αγοραστή να αποκτήσει την κυριότητα του αντικειμένου σύμφωνα με τη σύμβαση.

Ο Πωλητής εκπληρώνει την υποχρέωση να παραδώσει το αντικείμενο στον Αγοραστή εάν του επιτρέψει να χειριστεί το αντικείμενο στον τόπο εκτέλεσης και τον ειδοποιήσει εγκαίρως.

Εάν ο Πωλητής πρόκειται να αποστείλει το αντικείμενο, θα παραδώσει το αντικείμενο στον Αγοραστή παραδίδοντάς το στον μεταφορέα για τη μεταφορά για λογαριασμό του Αγοραστή και θα επιτρέψει στον Αγοραστή να ασκήσει τα δικαιώματα από τη σύμβαση μεταφοράς έναντι του μεταφορέα, ο Πωλητής θα παραδώσει το αντικείμενο στον Αγοραστή μόνο όταν το αντικείμενο του παραδοθεί από τον μεταφορέα.

Ο Πωλητής θα παραδώσει στον Αγοραστή το αγοραζόμενο αντικείμενο στη συμφωνηθείσα ποσότητα, ποιότητα και σχεδιασμό.

Εάν ο Πωλητής παραδώσει ποσότητα αντικειμένων μεγαλύτερη από τη συμφωνηθείσα, η σύμβαση αγοράς συνάπτεται και για αυτή την επιπλέον ποσότητα, εκτός εάν ο Αγοραστής την απορρίψει χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση.

Εάν δεν έχει συμφωνηθεί ο τρόπος συσκευασίας του αντικειμένου για τη μεταφορά, ο Πωλητής θα συσκευάσει το αντικείμενο σύμφωνα με τα καθιερωμένα έθιμα- εάν δεν υπάρχουν, τότε με τρόπο απαραίτητο για τη διατήρηση του αντικειμένου και την προστασία του κατά τη μεταφορά. Ομοίως, ο Πωλητής θα φροντίσει για την αποθήκευση του αντικειμένου.

Το δικαίωμα του Αγοραστή από ελαττωματική εκτέλεση βασίζεται σε ελάττωμα που έχει το αντικείμενο όταν ο κίνδυνος ζημίας μεταβιβάζεται στον Αγοραστή, ακόμη και αν αυτό γίνεται αντιληπτό μόνο αργότερα. Το δικαίωμα του Αγοραστή βασίζεται επίσης σε ελάττωμα που προέκυψε αργότερα, το οποίο ο Πωλητής προκάλεσε παραβιάζοντας μία από τις νομικές του υποχρεώσεις.

Ο αγοραστής επιθεωρεί το αντικείμενο το συντομότερο δυνατό μετά τη μεταβίβαση του κινδύνου ζημίας του αντικειμένου σε αυτόν και βεβαιώνεται για τις ιδιότητες και την ποσότητά του.

Ο κίνδυνος ζημίας μεταβαίνει στον Αγοραστή με την αποδοχή του αντικειμένου. Το ίδιο αποτέλεσμα έχει και η περίπτωση που ο Αγοραστής δεν παραλαμβάνει το αντικείμενο, ακόμη και αν ο Πωλητής του έχει επιτρέψει να το χρησιμοποιήσει.

Η ζημία που επήλθε μετά το πέρασμα του κινδύνου ζημίας της ιδιοκτησίας στον Αγοραστή δεν επηρεάζει την υποχρέωσή του να καταβάλει το τίμημα αγοράς, εκτός εάν ο Πωλητής προκάλεσε τη ζημία παραβιάζοντας μία από τις νόμιμες υποχρεώσεις του.

Εάν ένα μέρος καθυστερήσει την παραλαβή του αντικειμένου, το άλλο μέρος έχει το δικαίωμα να πωλήσει το αντικείμενο μετά από προηγούμενη ειδοποίηση για λογαριασμό του καθυστερούντος με κατάλληλο τρόπο, αφού δώσει στον καθυστερούντα μια πρόσθετη και εύλογη προθεσμία για την παραλαβή. Αυτό ισχύει επίσης στην περίπτωση που ο συμβαλλόμενος καθυστερεί την πληρωμή, η οποία εξαρτάται από την παράδοση του αντικειμένου.

Ευθύνες του Πωλητή

Ο Πωλητής έχει την ευθύνη προς τον Αγοραστή ότι το αντικείμενο δεν έχει ελαττώματα κατά τη παραλαβή του. Αν ένα ελάττωμα εντοπιστεί εντός έξι μηνών από την παραλαβή, θεωρείται ότι το αντικείμενο ήταν ήδη ελαττωματικό κατά την παραλαβή.

Ο αγοραστής έχει τη δυνατότητα να ασκήσει το δικαίωμα από ένα ελάττωμα που προκύπτει σε καταναλωτικά αγαθά εντός εικοσιτεσσάρων μηνών από την παραλαβή, αλλά αυτό δεν αφορά:

1. Περιπτώσεις στις οποίες ένα αντικείμενο πωλούταν σε χαμηλότερη τιμή λόγω του ελαττώματος με βάση το οποίο συμφωνήθηκε η χαμηλότερη τιμή,
2. Για τις φθορές του αντικειμένου που προκαλούνται από τη συνήθη χρήση του αντικειμένου,
3. Στην περίπτωση ενός μεταχειρισμένου αντικειμένου, για ένα ελάττωμα που είναι ανάλογο με το βαθμό χρήσης του ή τις φθορές που το αντικείμενο παρουσίαζε ήδη όταν το έλαβε ο αγοραστής, ή
4. Κάτι επακόλουθο της φύσης του υλικού.

 

Το δικαίωμα της ελαττωματικής λειτουργίας δεν ανήκει στον Αγοραστή, αν ο Αγοραστής ήξερε πριν παραλάβει το αντικείμενο ότι το αντικείμενο είχε το ελάττωμα, ή όταν ο Αγοραστής προκάλεσε το ελάττωμα ο ίδιος.

Αν ένα αντικείμενο έχει ένα ελάττωμα για το οποίο ο Πωλητής φέρει ευθύνη, και αν πρόκειται για αντικείμενο το οποίο πωλούταν σε χαμηλότερη τιμή ή πρόκειται για μεταχειρισμένο αντικείμενο, ο Αγοραστής έχει δικαίωμα σε μια λογική έκπτωση αντί για το δικαίωμα να ανταλλάξει το αντικείμενο.

Ουσιώδης αθέτηση σύμβασης

Αν η ελαττωματική λειτουργία αποτελεί ουσιώδη αθέτηση σύμβασης, ο Αγοραστής έχει το δικαίωμα

• Να αφαιρέσει το ελάττωμα παρέχοντας ένα καινούργιο, άρτιο αντικείμενο, ή παρέχοντας ένα αντικείμενο που έλειπε, εφόσον αυτό δεν είναι δυσανάλογο της φύσης του ελαττώματος, αν το ελάττωμα αφορά μόνο ένα τμήμα του αντικειμένου, ο Αγοραστής μπορεί να απαιτήσει μόνο την αντικατάσταση αυτού του τμήματος, αν αυτό δεν είναι εφικτό, μπορεί να αποσυρθεί από τη σύμβαση. Μολαταύτα, αν αυτό είναι δυσανάλογο της φύσης του ελαττώματος, και ειδικά αν το ελάττωμα μπορεί να αφαιρεθεί χωρίς ιδιαίτερη καθυστέρηση, ο αγοραστής έχει το δικαίωμα να αφαιρέσει αυτό το ελάττωμα χωρίς χρέωση,
• Να εξαλείψει το ελάττωμα επιδιορθώνοντας το αντικείμενο,
• Για μια εύλογη έκπτωση από την τιμή πώλησης, ή
• Να αποσυρθεί από τη σύμβαση.

 

Ο Αγοραστής θα ειδοποιήσει τον Πωλητή ποιο από αυτά τα δικαιώματα έχει επιλέξει μετά από ενημέρωση για ελάττωμα ή χωρίς μεγάλη καθυστέρηση μετά από τον εντοπισμό ενός ελαττώματος. Η επιλογή που έγινε από τον Πωλητή δεν μπορεί να αλλάξει χωρίς τη συναίνεση του Αγοραστή, αυτό δεν εφαρμόζεται αν ο Αγοραστής αιτήθηκε την επιδιόρθωση ενός ελαττώματος το οποίο αργότερα προέκυψε ότι δεν διορθώνεται. Αν ο Πωλητής δεν αφαιρέσει το ελάττωμα/ελαττώματα εντός ενός λογικού χρονικού πλαισίου, ή αν ειδοποιήσει τον Αγοραστή ότι δεν θα αφαιρέσει τα ελαττώματα, ο Αγοραστής μπορεί να αιτηθεί μια λογική έκπτωση από την τιμή πώλησης αντί για την αφαίρεση του ελαττώματος ή μπορεί να αποσυρθεί από τη σύμβαση. Αν ο Αγοραστής δεν επιλέξει έγκαιρα το δικαίωμά του, έχει τα ίδια δικαιώματα όπως σε ελάσσονα διάρρηξη σύμβασης, βλ. παρακάτω.

Ο αγοραστής-καταναλωτής έχει το δικαίωμα για μια λογική έκπτωση ακόμα και όταν ο Πωλητής δεν μπορεί να του παρέχει ένα νέο αντικείμενο σε άριστη κατάσταση, να επιδιορθώσει το αντικείμενο ή να αντικαταστήσει το τμήμα του, επίσης και στην περίπτωση που ο Πωλητής δεν διορθώσει την κατάσταση σύντομα ή η διόρθωση θα είχε δημιουργήσει αξιοσημείωτες διαφορές.

Ελάσσονα παραβίαση σύμβασης

Σε περίπτωση ελαττωματικής λειτουργίας, ελαφρά παραβίαση της σύμβασης είναι εκείνη κατά την οποία ο αγοραστής έχει το δικαίωμα να αφαιρέσει το ελάττωμα ή/και να λάβει εύλογη έκπτωση από την τιμή αγοράς της εν λόγω λειτουργίας.
Μέχρι ο αγοραστής να ασκήσει το δικαίωμα έκπτωσης επί της τιμής αγοράς ή να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση, ο πωλητής μπορεί να παραδώσει αυτό που λείπει ή να αφαιρέσει το νομικό ελάττωμα. Άλλα ελαττώματα μπορούν να αρθούν από τον Πωλητή κατ' επιλογή του, για παράδειγμα με επισκευή του αντικειμένου ή παράδοση νέου αντικειμένου.
Εάν ο Πωλητής δεν διορθώσει εγκαίρως το ελάττωμα του αγαθού ή αρνηθεί να το διορθώσει, ο Αγοραστής μπορεί να απαιτήσει εύλογη έκπτωση από την τιμή αγοράς ή/και να αποσυρθεί από τη σύμβαση. Ο Αγοραστής δεν μπορεί να αλλάξει την επιλογή που έκανε χωρίς τη συγκατάθεση του Πωλητή.
Ο Αγοραστής έχει το δικαίωμα να παραδώσει ένα νέο είδος ή να αντικαταστήσει ένα μέρος ακόμη και σε περίπτωση αφαιρέσιμου ελαττώματος, εάν το είδος δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί σωστά λόγω της επανεμφάνισης του ελαττώματος μετά την επισκευή ή λόγω μεγαλύτερου αριθμού ελαττωμάτων. Στην περίπτωση αυτή, ο αγοραστής έχει το δικαίωμα να αποσυρθεί από τη σύμβαση.
Κατά την παράδοση ενός νέου αντικειμένου, ο αγοραστής επιστρέφει το αρχικά παραδοθέν αντικείμενο στον πωλητή με δικά του έξοδα.
Εάν ο Αγοραστής δεν ανέφερε το ελάττωμα χωρίς περιττή καθυστέρηση, αφού θα μπορούσε να το είχε ανακαλύψει κατά την έγκαιρη επιθεώρηση και με επαρκή προσοχή, το δικαστήριο δεν θα του αναγνωρίσει το δικαίωμα από ελαττωματική λειτουργία. Εάν πρόκειται για κρυφό ελάττωμα, το ίδιο ισχύει εάν το ελάττωμα δεν αναφέρθηκε χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση αφού ο αγοραστής θα μπορούσε να το είχε ανακαλύψει με επαρκή προσοχή, αλλά το αργότερο εντός δύο ετών από την παράδοση του αντικειμένου.
Με την εγγύηση ποιότητας, ο πωλητής αναλαμβάνει την υποχρέωση ότι το αντικείμενο θα είναι κατάλληλο για χρήση για τον συνήθη σκοπό ή/και ότι θα διατηρεί τις συνήθεις ιδιότητες για ορισμένο χρονικό διάστημα. Η αναγραφή της περιόδου εγγύησης ή της περιόδου χρήσης του αντικειμένου στη συσκευασία ή στη διαφήμιση έχει επίσης αυτά τα αποτελέσματα. Εγγύηση μπορεί επίσης να παρέχεται για ένα μεμονωμένο μέρος του αντικειμένου.
Η περίοδος εγγύησης αρχίζει από την παράδοση του προϊόντος στον αγοραστή. Εάν το αντικείμενο έχει αποσταλεί σύμφωνα με τη σύμβαση, αρχίζει μόνο από την παράδοση του αντικειμένου στον τόπο που έχει υποδείξει ο πελάτης. Εάν το αγοραζόμενο αντικείμενο πρόκειται να τεθεί σε λειτουργία από κάποιον άλλον εκτός του πωλητή, η περίοδος εγγύησης αρχίζει από την ημέρα που το αντικείμενο τίθεται σε λειτουργία, εφόσον ο αγοραστής έχει διατάξει τη θέση σε λειτουργία το αργότερο τρεις εβδομάδες μετά την παραλαβή του αντικειμένου και έχει παράσχει σωστά και έγκαιρα την απαραίτητη συνεργασία για την εκτέλεση της υπηρεσίας.
Ο Αγοραστής δεν δικαιούται την εγγύηση εάν το ελάττωμα προκλήθηκε από εξωτερικό γεγονός πέραν του ελέγχου του Πωλητή μετά τη μεταβίβαση του κινδύνου ζημίας στον Αγοραστή.

                                                                                                                                                      

4. Απόσυρση από τη σύμβαση

Απόσυρση από την σύμβαση από τον καταναλωτή

Ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να αποσυρθεί από τη σύμβαση εντός δεκατεσσάρων ημερών. Η προθεσμία σύμφωνα με την προηγούμενη πρόταση αρχίζει από την ημερομηνία σύναψης της σύμβασης και αν είναι

α. σύμβαση αγοράς, από την ημέρα παραλαβής των αγαθών,

β. σύμβαση, αντικείμενο της οποίας είναι διάφορα είδη αγαθών ή η παράδοση διαφόρων τμημάτων, από την ημερομηνία αποδοχής της τελευταίας παράδοσης αγαθών ή/και

γ. σύμβαση, αντικείμενο της οποίας είναι η τακτική επαναλαμβανόμενη παράδοση αγαθών, από την ημερομηνία αποδοχής της πρώτης παράδοσης αγαθών.

 Ο Πωλητής επιτρέπει στον καταναλωτή να αποσυρθεί συμπληρώνοντας και αποστέλλοντας ένα πρότυπο έντυπο για την απόσυρση της σύμβασης στον δικτυακό τόπο, και ο Πωλητής θα επιβεβαιώσει στη συνέχεια την αποδοχή του στον καταναλωτή σε μορφή κειμένου χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση.

Εάν ο καταναλωτής αποσυρθεί από τη σύμβαση, αποστέλλει ή παραδίδει στον Πωλητή χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση στη συνέχεια, το αργότερο εντός δεκατεσσάρων ημερών από την αποχώρηση από τη σύμβαση, τα αγαθά που έλαβε από τον Πωλητή με δικά του έξοδα.

Ο καταναλωτής πρέπει να επιστρέψει τα αγαθά πλήρη, με πλήρη τεκμηρίωση, άθικτα, καθαρά, αν είναι δυνατόν, συμπεριλαμβανομένης της αρχικής συσκευασίας, στην κατάσταση και στην αξία στην οποία τα παρέλαβε.

Εάν ο καταναλωτής αποφασίσει να αποσυρθεί εντός της αναφερόμενης προθεσμίας, συνιστούμε να παραδώσει τα αγαθά στη διεύθυνση του Πωλητή μαζί με τη συνημμένη συνοδευτική επιστολή με τον πιθανό λόγο απόσυρσης από τη σύμβαση αγοράς (δεν αποτελεί προϋπόθεση), με τον αριθμό του εγγράφου αγοράς και τον αναγραφόμενο αριθμό τραπεζικού λογαριασμού, προκειμένου να επιταχυνθεί η διεκπεραίωση της απόσυρσης, είτε το ποσό θα αντληθεί με τη μορφή πίστωσης για την αγορά άλλων αγαθών.

Ο καταναλωτής ευθύνεται έναντι του πωλητή μόνο για τη μείωση της αξίας των αγαθών που επήλθε ως αποτέλεσμα του χειρισμού των αγαθών με διαφορετικό τρόπο από αυτόν που είναι απαραίτητος για τον χειρισμό τους σε σχέση με τις ιδιότητες και τη φύση τους.

Εάν ο καταναλωτής αποσυρθεί από τη σύμβαση, ο πωλητής θα του επιστρέψει χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, το αργότερο εντός δεκατεσσάρων ημερών από την απόσυρση από τη σύμβαση, όλα τα χρήματα που έλαβε από αυτόν βάσει της σύμβασης με τον ίδιο τρόπο.

Εάν ο καταναλωτής αποσυρθεί από τη σύμβαση, ο Πωλητής δεν υποχρεούται να επιστρέψει τα χρήματα που έλαβε στον καταναλωτή πριν ο καταναλωτής παραδώσει τα αγαθά ή αποδείξει ότι τα αγαθά έχουν αποσταλεί στον Πωλητή.

Ο καταναλωτής αναγνωρίζει το γεγονός ότι εάν μαζί με τα αγαθά παρέχονται δώρα ή άλλες εκπτώσεις προώθησης, συνάπτεται σύμβαση δώρου μεταξύ του Πωλητή και του Αγοραστή με την προϋπόθεση ότι εάν γίνει χρήση του δικαιώματος του καταναλωτή να αποσυρθεί από τη σύμβαση αγοράς, η σύμβαση δώρου καθίσταται άκυρη και ο καταναλωτής μαζί με τα επιστρεφόμενα αγαθά υποχρεούται να επιστρέψει τα σχετικά δώρα, συμπεριλαμβανομένων όλων όσων τον πλούτισαν. Σε περίπτωση που αυτά δεν επιστραφούν, οι αξίες αυτές θα εκληφθούν ως αδικαιολόγητος πλουτισμός του καταναλωτή. Εάν η αποδέσμευση του αντικειμένου του αδικαιολόγητου πλουτισμού δεν είναι δυνατή, ο πωλητής έχει το δικαίωμα χρηματικής αποζημίωσης στο ύψος της συνήθους τιμής.

 

Απόσυρση εντός της Εγγύησης Ικανοποίησης

Οποιαδήποτε επιστροφή αγαθών σε διάστημα μεγαλύτερο του δεκαπενθημέρου, συνήθως σε 50-100 ημέρες (εφεξής "Εγγύηση Ικανοποίησης") διέπεται από τους παρόντες κανόνες.

Ο Πωλητής επιτρέπει στον καταναλωτή να αποσυρθεί συμπληρώνοντας και αποστέλλοντας ένα έντυπο απόσυρσης από τη σύμβαση στον ιστότοπο, και ο Πωλητής θα επιβεβαιώσει έτσι την αποδοχή του καταναλωτή σε μορφή κειμένου χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση.

Εάν ο καταναλωτής αποσυρθεί από τη σύμβαση, αποστέλλει ή παραδίδει τα εμπορεύματα που έχει παραλάβει ο πωλητής χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, το αργότερο εντός δεκατεσσάρων ημερών από την απόσυρση της σύμβασης, με δικά του έξοδα.

Ο καταναλωτής πρέπει να επιστρέψει τα αγαθά πλήρη, με πλήρη τεκμηρίωση, άθικτα, καθαρά, αν είναι δυνατόν, συμπεριλαμβανομένης της αρχικής συσκευασίας, στην κατάσταση και στην αξία στην οποία τα παρέλαβε.

Εάν ο καταναλωτής αποφασίσει να αποσυρθεί από την Εγγύηση Ικανοποίησης, συνιστούμε, προκειμένου να επιταχυνθεί η διεκπεραίωση της υπαναχώρησης, τα αγαθά να παραδοθούν στη διεύθυνση του Πωλητή μαζί με τη συνημμένη συνοδευτική επιστολή με τον πιθανό λόγο για να αποσυρθεί από τη σύμβαση αγοράς (δεν αποτελεί προϋπόθεση), με τον αριθμό της απόδειξης αγοράς και τον καθορισμένο αριθμό τραπεζικού λογαριασμού ή αναφέροντας , εάν το ποσό θα αντληθεί με τη μορφή πίστωσης για την αγορά άλλων αγαθών.

Ο καταναλωτής ευθύνεται έναντι του πωλητή μόνο για τη μείωση της αξίας των αγαθών που επήλθε ως αποτέλεσμα του χειρισμού των αγαθών με διαφορετικό τρόπο από αυτόν που είναι αναγκαίος για το χειρισμό τους σε σχέση με τη φύση και τα χαρακτηριστικά τους.

Εάν ο καταναλωτής αποσυρθεί από τη σύμβαση, ο πωλητής θα του επιστρέψει χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, το αργότερο εντός τριάντα εργάσιμων ημερών από την απόσυρση από τη σύμβαση, όλα τα χρήματα που έλαβε από αυτόν βάσει της σύμβασης με τον ίδιο τρόπο.

Εάν ο καταναλωτής αποσυρθεί από τη σύμβαση, ο Πωλητής δεν υποχρεούται να επιστρέψει τα χρήματα που έλαβε στον καταναλωτή πριν ο καταναλωτής του παραδώσει τα αγαθά ή πριν αποδείξει ότι έστειλε τα αγαθά στον Πωλητή.

Ο καταναλωτής αναγνωρίζει το γεγονός ότι εάν μαζί με τα αγαθά παρέχονται δώρα ή άλλες εκπτώσεις προώθησης, συνάπτεται σύμβαση δώρου μεταξύ του Πωλητή και του Αγοραστή με την προϋπόθεση ότι εάν γίνει χρήση του δικαιώματος του καταναλωτή να αποσυρθεί από τη σύμβαση αγοράς, η σύμβαση δώρου καθίσταται άκυρη και ο καταναλωτής υποχρεούται να επιστρέψει τα σχετικά δώρα μαζί με τα επιστρεφόμενα αγαθά, συμπεριλαμβανομένων όλων όσων τον πλούτισαν. Στην περίπτωση ότι αυτά δεν επιστρέφονται, αυτές οι αξίες θα είναι κατανοητό ως αδικαιολόγητη εμπλουτισμός του καταναλωτή. Αν η απελευθέρωση του θέματος του αδικαιολόγητου εμπλουτισμού είναι δεν είναι δυνατόν, η Πωλητής έχει το δικαίωμα να νομισματική αποζημίωση στο ποσό της συνήθους τιμής.

Ο πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την εκπλήρωση της Εγγύησης Ικανοποίησης σε περίπτωση που λείπουν τα αγαθά και τα παρελκόμενά τους ή σε περίπτωση ζημίας (πτώση, πρόσκρουση κ.λπ.) ή άλλης φθοράς των αγαθών (π.χ. τροποποίηση των αγαθών από πρόσωπο μη εγκεκριμένο από τον πωλητή κ.λπ.), ή το δικαίωμα να απαιτήσει τα έξοδα που προκύπτουν για την επαναφορά των αγαθών στην αρχική τους κατάσταση. Τα πιθανά αυτά έξοδα θα αφαιρεθούν από την τιμή αγοράς των αγαθών, καθώς και τα έξοδα που σχετίζονται με τη συναλλαγή πληρωμής και τα έξοδα αποστολής και συσκευασίας. Η εγγύηση ικανοποίησης δεν μπορεί να εφαρμοστεί σε αγαθά που αγοράστηκαν σε δόσεις και σε αγαθά σε κλειστή συσκευασία τα οποία ο καταναλωτής έχει αφαιρέσει από τη συσκευασία και δεν μπορούν να επιστραφούν για λόγους υγιεινής (π.χ. προσαρμογείς προέκτασης για διαφορετικά μέρη του σώματος).

Ο πωλητής επισημαίνει ότι η εγγύηση ικανοποίησης εξαρτάται από την ολοκλήρωση ενός ατομικού προγράμματος, το οποίο ο αγοραστής μπορεί να ζητήσει από τις επαφές που αναφέρονται στο εγχειρίδιο χρήσης ή συμπληρώνοντας και αποστέλλοντας ένα έντυπο δείγματος για ένα ατομικό πρόγραμμα στον ιστότοπο. Εάν δεν χρησιμοποιηθεί αυτή η επιλογή, επιβάλλεται τέλος ακύρωσης ύψους 40% της τιμής αγοράς που ισχύει κατά τη στιγμή της αγοράς της συσκευής.

Απόσυρση σε άλλες περιπτώσεις

Ο αγοραστής δεν μπορεί να αποσυρθεί από τη σύμβαση ή να απαιτήσει την παράδοση νέου αντικειμένου εάν δεν μπορεί να επιστρέψει το αντικείμενο στην κατάσταση στην οποία το παρέλαβε. ότι δεν ισχύει

α. εάν ο αγοραστής χρησιμοποίησε το αντικείμενο πριν από την ανακάλυψη του ελαττώματος,

β. εάν υπήρξε αλλαγή της κατάστασης ως αποτέλεσμα της επιθεώρησης με σκοπό την ανίχνευση ελαττώματος στο αντικείμενο,

γ. εάν ο Αγοραστής δεν προκάλεσε με πράξη ή παράλειψη την αδυναμία επιστροφής του αντικειμένου σε αμετάβλητη κατάσταση, ή

δ. αν ο Αγοραστής πούλησε το αντικείμενο πριν από την ανακάλυψη του ελαττώματος, αν το κατανάλωσε ή αν το άλλαξε κατά τη διάρκεια της κανονικής χρήσης- αν αυτό συνέβη μόνο εν μέρει, ο Αγοραστής θα επιστρέψει στον Πωλητή ό,τι μπορεί ακόμη να επιστρέψει και θα καταβάλει αποζημίωση στον Πωλητή μέχρι του ποσού στο οποίο ωφελήθηκε από τη χρήση του αντικειμένου.

                                                                

Εάν ο Αγοραστής δεν αναφέρει εγκαίρως το ελάττωμα, χάνει το δικαίωμα να αποσυρθεί από τη σύμβαση.

5. Ασφάλεια και προστασία πληροφοριών

Τα δεδομένα του Αγοραστή θα τύχουν επεξεργασίας από τον Πωλητή στο πλαίσιο της ισχύουσας νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων και θα χρησιμοποιηθούν για την επεξεργασία της παραγγελίας σας. Για τους σκοπούς αυτούς, τα δεδομένα του Αγοραστή μπορούν επίσης να διαβιβαστούν στον πάροχο υπηρεσιών, στην πώληση με δόσεις ή στον μεταφορέα που εξασφαλίζει την παράδοση της αποστολής στη διεύθυνση που έχει καθορίσει ο Αγοραστής.

Ο Αγοραστής δικαιούται να ζητήσει πληροφορίες από τον Πωλητή σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων.

Ο αγοραστής παρέχει στον πωλητή τη συγκατάθεσή του για τη συλλογή και επεξεργασία αυτών των προσωπικών δεδομένων με σκοπό την εκπλήρωση του αντικειμένου της συναφθείσας σύμβασης αγοράς και τη χρήση τους για σκοπούς μάρκετινγκ του πωλητή (ιδίως για την αποστολή εμπορικών μηνυμάτων, τηλεμάρκετινγκ), μέχρι τη στιγμή της γραπτής έκφρασης της διαφωνίας του με την εν λόγω επεξεργασία. Στην περίπτωση αυτή, ως γραπτή δήλωση θεωρείται και η ηλεκτρονική μορφή, ιδίως μέσω της φόρμας επικοινωνίας στην παρούσα ιστοσελίδα. Ο αγοραστής έχει το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά του δεδομένα και το δικαίωμα διόρθωσής τους (μέσω της αναφερόμενης φόρμας επικοινωνίας, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος να ζητήσει εξηγήσεις και διαγραφή της ελαττωματικής κατάστασης και άλλα νόμιμα δικαιώματα στα δεδομένα αυτά. Ο πωλητής μπορεί επίσης να επεξεργάζεται τα λεγόμενα "cookies" προκειμένου να διευκολύνει την παροχή υπηρεσιών της κοινωνίας της πληροφορίας, σύμφωνα με τις διατάξεις της οδηγίας 95/46/ΕΚ σχετικά με το σκοπό των "cookies" ή παρόμοιων εργαλείων.

Remarketing και άλλα εργαλεία μάρκετινγκ

Ο πωλητής χρησιμοποιεί το λεγόμενο remarketing σε αυτή τη σελίδα. Πρόκειται για έναν τρόπο επαναπροσέγγισης ενός πελάτη που έχει ήδη επισκεφθεί την ιστοσελίδα μία φορά και του επιτρέπει να δει ξανά τη διαφήμιση χρησιμοποιώντας ένα αρχείο που είναι αποθηκευμένο στον υπολογιστή του. Η διαφήμιση του πωλητή εμφανίζεται μέσω τρίτων, όπως η Google, σε διάφορους ιστότοπους, οπότε μπορεί να συμβεί να δείτε την ίδια διαφήμιση σε περισσότερα από ένα μέρη.

Αυτό καθίσταται εφικτό χάρη στα αρχεία που ονομάζονται "cookies", τα οποία αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο. Το cookie είναι ένα μικρό αρχείο που αποθηκεύεται στον υπολογιστή του χρήστη, στο οποίο αποθηκεύονται οι ρυθμίσεις και άλλες πληροφορίες που χρησιμοποιούνται στους ιστότοπους που επισκέπτεται ο χρήστης. Εάν δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε cookies από αυτόν τον ιστότοπο, μπορείτε να το κάνετε απευθείας στη σελίδα Ρυθμίσεις διαφημίσεων της Google ή σε αυτή τη σελίδα του Network Advertising Initiative .

6. Ώρες λειτουργίας

Παραγγελίες μέσω των ηλεκτρονικών καταστημάτων του Πωλητή: 24 ώρες την ημέρα, 7 μέρες την εβδομάδα, όλο το έτος.

7. Τιμές

Όλες οι τιμές είναι συμβατικές τιμές. Στο ηλεκτρονικό κατάστημα, οι τιμές είναι πάντα τρέχουσες και έγκυρες. Οι τιμές είναι τελικές, δηλ. αναγράφονται συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ ή όλων των άλλων φόρων και τελών που πρέπει να καταβάλει ο καταναλωτής για την αγορά και την απόκτηση των αγαθών, αυτό δεν ισχύει για τυχόν τέλη μεταφοράς, έξοδα παράδοσης και έξοδα επικοινωνίας από απόσταση. Οι τιμές προσφοράς ισχύουν για περιορισμένο χρονικό διάστημα ή μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων.

8. Παραγγελίες

Ο αγοραστής λαμβάνει την εκπλήρωση (αγαθά ή υπηρεσίες) στην τιμή που ίσχυε κατά τη στιγμή της παραγγελίας. Η τιμή αυτή θα αναφέρεται στην παραγγελία και στο μήνυμα επιβεβαίωσης της παραλαβής της παραγγελίας.
α. τα ηλεκτρονικά καταστήματα του πωλητή (εφεξής αναφερόμενα ως "e-shop"),
β. μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
γ. μέσω τηλεφώνου

Ο Πωλητής συνιστά στον Αγοραστή να πραγματοποιεί παραγγελίες μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος.

9. Όροι πληρωμής

Ο πωλητής αποδέχεται τους ακόλουθους όρους πλητωμής:

α. πληρωμή σε μετρητά κατά την αγορά,

β. προκαταβολή με τραπεζικό έμβασμα,

γ. πληρωμή με ηλεκτρονική κάρτα πληρωμής μέσω διαδικτυακής πύλης πληρωμών,

δ. αντικαταβολή κατά την παράδοση των αγαθών (τα μετρητά εισπράττονται από τον πελάτη από τον μεταφορέα)

ε. σε δόσεις (μόνο εάν ο αγοραστής πληροί τους όρους της εταιρείας που παρέχει την πώληση με δόσεις που αναφέρονται στον παρόντα δικτυακό τόπο ή στον δικτυακό τόπο του παρόχου),

στ. πληρωμή μέσω PayPal

 Τα εμπορεύματα παραμένουν στην κυριότητα του πωλητή μέχρι την πλήρη πληρωμή και την αποδοχή τους, αλλά ο κίνδυνος ζημίας των εμπορευμάτων μεταβιβάζεται με την αποδοχή των εμπορευμάτων από τον αγοραστή.

10. Συνθήκες παράδοσης

Τα εμπορεύματα μπορούν να αποσταλούν στον αγοραστή με την επιλεγμένη υπηρεσία μεταφοράς. Η προϋπόθεση για παράδοση τη δεύτερη ή τρίτη εργάσιμη ημέρα είναι η παραγγελία να έχει παραληφθεί έως τις 12:00. Οι παραγγελίες που παραλαμβάνονται μετά την ώρα αυτή θα χρειαστούν 1 επιπλέον εργάσιμη ημέρα για να φτάσουν.

Ο αγοραστής υποχρεούται να ελέγξει την κατάσταση της αποστολής (αριθμός δεμάτων, ακεραιότητα της ταινίας, ζημιές στο κουτί) με τον μεταφορέα αμέσως μετά την παράδοση, σύμφωνα με τη συνημμένη φορτωτική. Ο αγοραστής δικαιούται να αρνηθεί την αποδοχή μιας αποστολής που δεν είναι σύμφωνη με τη σύμβαση αγοράς, επειδή η αποστολή είναι, για παράδειγμα, ελλιπής ή ελαττωματική. Εάν ο αγοραστής παραλάβει από τον μεταφορέα την αποστολή που έχει υποστεί τέτοιες ζημιές, είναι απαραίτητο να περιγράψει τη ζημιά στο πρωτόκολλο παράδοσης του μεταφορέα.

Μια ελλιπής ή ελαττωματική αποστολή πρέπει να αποστέλλεται αμέσως στον Πωλητή, να συντάσσεται με τον μεταφορέα ένα πρωτόκολλο ζημιάς και να αποστέλλεται στον Πωλητή με e-mail ή ταχυδρομικώς χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση. Μια πρόσθετη δήλωση ελλιπούς αποστολής ή εξωτερικής ζημιάς δεν στερεί από τον αγοραστή το δικαίωμα διεκδίκησης του αντικειμένου, αλλά δίνει στον πωλητή τη δυνατότητα να αποδείξει ότι δεν πρόκειται για παραβίαση της σύμβασης αγοράς.

 

11. Συνθήκες εγγύησης

Η περίοδος εγγύησης για τα αγαθά είναι τουλάχιστον 24 μήνες. Η απόδειξη αγοράς χρησιμεύει συνήθως ως κάρτα εγγύησης. Εφ όρου ζωής εγγύηση του αντικειμένου (προϊόντος) σημαίνει εγγύηση που παρέχεται για όλη την κανονική διάρκεια ζωής του εν λόγω αγορασθέντος αντικειμένου (προϊόντος). Υποστήριξη εφ όρου ζωής του Αντικειμένου (προϊόντος) σημαίνει την ηλεκτρονική ή τηλεφωνική υποστήριξη του Πωλητή που ισχύει για όλη τη διάρκεια της εγγύησης του προϊόντος, ενώ τυχόν έξοδα της επικοινωνίας (κλήσεων) αυτής βαρύνουν τον Αγοραστή.

12. Τελικές διατάξεις

Οι παρόντες Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις, συμπεριλαμβανομένων των τμημάτων τους, ισχύουν και εφαρμόζονται από τις 23 Οκτωβρίου 2023 και ακυρώνουν την προηγούμενη έκδοση των Όρων και Προϋποθέσεων, συμπεριλαμβανομένων των τμημάτων τους, οι οποίοι είναι διαθέσιμοι ηλεκτρονικά σε αυτόν τον ιστότοπο.