1. Perussäännökset
Nämä liiketoiminta- ja toimitusehdot (jäljempänä "ehdot " ) säätelevät kauppasopimuksen osapuolten välistä suhdetta, jossa toisaalta yritys HIGHTECH DEVELOPMENT LLC, 7950 NW 53RD STREET, SUITE 337, MIAMI, FL 33166 (jäljempänä "Myyjä") ja toisella puolella on ostaja (jäljempänä " ostaja ").
Lisätietoja Myyjästä löytyy tämän sivuston Operaattori-osiosta.
Ostaja tarkoittaa kuluttajaa tai yrittäjää.
Kuluttaja on jokainen, joka liiketoimintansa tai ammattinsa itsenäisen harjoittamisen ulkopuolella tekee sopimuksen myyjän kanssa tai käsittelee sitä muuten.
Yrittäjä on henkilö, joka omalla kustannuksellaan ja vastuullaan harjoittaa itsenäistä kannattavaa toimintaa kaupalla tai vastaavalla tarkoituksella johdonmukaisesti voiton saavuttamiseksi. Yrittäjällä tarkoitetaan kuluttajansuojassa myös henkilöä, joka tekee omaan tuotantoonsa, liiketoimintaansa tai vastaavaan toimintaan liittyviä tai itsenäisesti ammattiaan harjoittavia sopimuksia, tai myös henkilöä, joka toimii yrityksen puolesta tai puolesta yrittäjä.
Lähettämällä tilauksen ostaja vahvistaa, että hän on tutustunut näihin ehtoihin, joiden erottamattomana osana on yhteydenpito ennen sopimuksen tekemistä, maksu- ja toimitusehdot sekä valitusmenettelyt, ja että hän nimenomaisesti hyväksyy ne versiossa voimassa tilauksen lähetyshetkellä.
Ostaja on tietoinen siitä, että ostamalla Myyjän liiketoimintatarjouksessa olevia tuotteita hän ei saa oikeuksia käyttää Myyjän tai Myyjän sopimuskumppaneiden rekisteröityjä tavaramerkkejä, patentteja, kauppanimiä, yritys- tai tuotelogoja (tms.) , ellei erityisessä sopimuksessa toisin sovita.
2. Sopimusta edeltävä viestintä
Myyjä ilmoittaa, että:
- edellyttää kauppahinnan maksamista ennen kuin ostaja ottaa suorituksen myyjältä haltuunsa tai velvollisuutta maksaa ennakkoa tai vastaavaa maksua, tällä tarkoitetaan ostajan vaatimuksia tiettyjen palvelujen tarjoamisesta, jos hän niitä vaatii ja toimittaa myyjä,
- etäviestintävälineiden kustannukset eivät poikkea perushinnasta (operaattorisi ehtojen mukaisissa Internet- ja puhelinyhteyksissä Myyjä ei veloita muita maksuja, tämä ei koske sopimuskuljetuksia soveltuvin osin ),
- Tavaroiden ja palveluiden hinnat on aina ilmoitettu Myyjän ylläpitämillä nettisivuilla arvonlisäveroineen ja ilman arvonlisäveroa sekä kaikki laissa säädetyt maksut, mutta tavaroiden tai palveluiden toimituskulut vaihtelevat valitusta tavasta ja kuljetuspalveluntarjoajasta sekä toimitustavasta riippuen maksu.
- siinä tapauksessa, että Ostaja on kuluttaja, tällä kuluttajalla on oikeus peruuttaa sopimus (ellei alla toisin mainita) neljäntoista päivän kuluessa, joka alkaa, jos se
- ostosopimus tavaran vastaanottopäivästä,
- sopimus, jonka kohteena on useita tavaroita tai useiden osien toimitus, viimeisen tavaratoimituksen vastaanottopäivästä alkaen, kun taas tämä peruutus on lähetettävä näillä sivuilla olevalla sopimuksen peruuttamislomakkeella;
- sellaisten tavaroiden toimittamisesta, joita on muunnettu kuluttajan tai hänen henkilökohtaisen toiveensa mukaisesti,
- pilaantuvien tavaroiden toimittamisesta sekä tavaroista, jotka ovat palautumattomasti sekoittuneet muihin tavaroihin toimituksen jälkeen,
- korjauksesta tai huollosta, joka on suoritettu kuluttajan osoittamassa paikassa ja hänen pyynnöstään; tätä ei kuitenkaan sovelleta, jos myöhemmin suoritetaan muita kuin pyydettyjä korjauksia tai toimitetaan muita kuin pyydettyjä varaosia,
- tavaran toimittamisesta suljetussa pakkauksessa, jonka kuluttaja on poistanut pakkauksesta ja jota ei ole hygieniasyistä mahdollista palauttaa,
- kuljetuksesta tai vapaa-ajan käytöstä, jos yrittäjä tarjoaa nämä palvelut määräajassa,
3. Sopimus
Ostaja voi solmia sopimuksen hyväksymällä sopimusehdotuksen Myyjän ylläpitämällä verkkosivustolla asettamalla pyydetyn suorituksen (tavarat, palvelu jne.) koriin. Myyjän työntekijä voi auttaa ostajaa sopimuksen tekemisessä sekä paikan päällä että puhelimitse tai sähköpostitse tilauksen yhteydessä. Ennen kuin ostaja vahvistaa tilauksen sitovasti, ostajalla on mahdollisuus muuttaa sekä pyytämänsä toimitusta, toimitusta että maksutapaa eli tarkistaa kaikki tilaukseen syöttämänsä tiedot. Ostosopimus syntyy, kun Ostaja lähettää tilauksen kuljetuksen ja maksutavan valinnan jälkeen ja myyjän tilauksen hyväksymisen jälkeen, Myyjä ei ole vastuussa tiedonsiirrossa tapahtuvista virheistä. Myyjä vahvistaa sopimuksen tekemisen välittömästi Ostajalle sähköpostitse Ostajan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen.
Käyttöehtojen nykyinen sanamuoto liitetään tähän tilausvahvistukseen. Syntynyttä sopimusta (mukaan lukien sovittu hinta) voidaan muuttaa tai purkaa vain osapuolten yhteisymmärryksen perusteella tai laillisista syistä. Jos haluat poikkeuksia tähän menettelyyn, siirry kohtaan Tilaaminen.
Myyjä arkistoi tehtyä sopimusta vähintään viiden vuoden ajan sen tekemisestä, mutta enintään asianomaisten lakien mukaisen ajan, sen onnistunutta täyttämistä varten, eikä siihen osallistu ulkopuolinen juhlia. Tiedot sopimuksen tekemiseen johtavista yksittäisistä teknisistä vaiheista löytyvät näistä käyttöehdoista, joissa tämä prosessi on kuvattu selkeästi.
Myyjä sitoutuu ostosopimuksella luovuttamaan oston kohteena olevan tavaran Ostajalle ja mahdollistamaan tämän omistuksen hankkimisen, ja Ostaja sitoutuu ottamaan haltuunsa tavaran ja maksamaan sovitun kauppahinnan ostajalle. Myyjä.
Myyjä pidättää itsellään tavaran omistusoikeuden, joten Ostajasta tulee tavaran omistaja vasta kun kauppahinta on kokonaisuudessaan maksettu.
Myyjä luovuttaa ostajalle tavaran sekä siihen liittyvät asiakirjat ja mahdollistaa ostajan hankkimisen sopimuksen mukaisesti esineeseen.
Myyjä täyttää velvollisuutensa luovuttaa esine Ostajalle, jos hän sallii tämän käsitellä tuotetta suorituspaikalla ja ilmoittaa siitä hänelle ajoissa.
Jos myyjä lähettää tavaran, se luovuttaa tavaran Ostajalle luovuttamalla sen rahdinkuljettajalle kuljetettavaksi Ostajalle ja antaa ostajalle mahdollisuuden käyttää kuljetussopimukseen perustuvia oikeuksia rahdinkuljettajaa vastaan, Myyjä luovuttaa luovuttaa tavaran Ostajalle vasta, kun tavarankuljettaja on luovuttanut tavaran hänelle.
Myyjä luovuttaa ostotuotteen Ostajalle sovitussa määrässä, laadussa ja mallissa.
Mikäli Myyjä toimittaa sovittua suuremman tavaramäärän, ostosopimus tehdään myös tälle ylimäärälle, ellei Ostaja hylkää niitä ilman aiheetonta viivytystä.
Jos ei ole sovittu, miten tavara pakataan kuljetusta varten, Myyjä pakkaa tavaran vakiintuneiden tapojen mukaisesti; jos ne eivät ole, niin tavalla, joka on tarpeen esineen säilyttämiseksi ja sen suojaamiseksi kuljetuksen aikana. Vastaavasti Myyjä järjestää tavaran varastointiin.
Ostajan oikeus virheelliseen suoritukseen perustuu virheeseen, joka tavarassa on, kun vahinkoriski siirtyy ostajalle, vaikka se ilmenisi vasta myöhemmin. Ostajan oikeus perustuu myös myöhemmin syntyneeseen virheeseen, jonka Myyjä on aiheuttanut rikkomalla jotakin lainmukaisista velvollisuuksistaan.
Ostaja tarkastaa tavaran mahdollisimman pian sen jälkeen, kun tavaran vahingoittumisriski on siirtynyt hänelle, ja varmistaa sen ominaisuudet ja määrän.
Vahinkoriski siirtyy ostajalle tavaran vastaanottaessa. Sama vaikutus on, jos Ostaja ei ota tuotetta haltuunsa, vaikka Myyjä olisi antanut hänelle luvan käyttää sitä.
Omaisuusvahingot, jotka ovat aiheutuneet sen jälkeen, kun omaisuusvahingon riski on siirtynyt Ostajalle, ei vaikuta hänen velvollisuuksiinsa maksaa kauppahinta, ellei myyjä ole aiheuttanut vahinkoa rikkomalla jotakin lakisääteistä velvollisuuttaan.
Jos osapuoli viivyttelee asian haltuunottoa, toisella osapuolella on oikeus myydä se ilmoitettuaan etukäteen viivyttäjälle sopivalla tavalla, annettuaan viivyttäjälle kohtuullisen lisäajan haltuunottoa varten. Tämä pätee myös siinä tapauksessa, että osapuoli viivyttelee maksua, mikä on riippuvainen tavaran toimituksesta.
Myyjän velvollisuudet
Myyjä on vastuussa ostajalle siitä, että tuotteessa ei ole virheitä vastaanottaessaan. Jos virhe ilmenee kuuden kuukauden kuluessa vastaanottamisesta, tavaran katsotaan olleen viallinen jo vastaanotettaessa.
Ostajalla on oikeus käyttää kulutustavaroissa ilmenevää virhettä koskevaa oikeuttaan kahdenkymmenenneljän kuukauden kuluessa vastaanottamisesta, mutta tämä ei koske:
- kun kyseessä on tuote, joka on myyty halvemmalla sen vian vuoksi, josta tämä halvempi hinta on sovittu,
- tavaran kulumisesta, joka johtuu tavaran tavanomaisesta käytöstä,
- käytetyn tavaran osalta virheestä, joka vastaa sitä käyttö- tai kulumisastetta, joka tavaralla oli jo ostajan haltuunottohetkellä, tai
- jos se seuraa asian luonteesta.
Oikeus virheelliseen suoritukseen ei kuulu Ostajalle, jos Ostaja tiesi ennen tavaran haltuunottoa, että siinä on virhe tai jos ostaja on itse aiheuttanut virheen.
Jos tavarassa on virhe, josta myyjä on vastuussa, ja jos kyseessä on halvemmalla myyty tai käytetty tavara, ostajalla on oikeus kohtuulliseen alennukseen tuotteen vaihto-oikeuden sijasta.
Merkittävä sopimusrikkomus
Jos virheellinen suoritus on olennainen sopimusrikkomus, ostajalla on oikeus
- korjata virhe toimittamalla uusi, virheetön tavara tai toimittamalla puuttuva tavara, jos tämä ei ole epäsuhtaista virheen luonteesta johtuen, jos virhe koskee vain osaa tuotteesta, ostaja voi vaatia vain tuotteen vaihtamista tämä osa, jos tämä ei ole mahdollista, hän voi irtisanoa sopimuksen. Jos tämä on kuitenkin virheen luonteesta johtuen kohtuutonta ja erityisesti jos virhe voidaan poistaa ilman aiheetonta viivytystä, ostajalla on oikeus poistaa virhe veloituksetta;
- korjata vian korjaamalla esine,
- kohtuullisella alennuksella ostohinnasta tai
- vetäytyä sopimuksesta.
Ostaja ilmoittaa Myyjälle, mitkä näistä oikeuksista hän on valinnut virheilmoituksen yhteydessä tai ilman aiheetonta viivytystä virheilmoituksen jälkeen. Ostajan tekemää valintaa ei voida muuttaa ilman Myyjän suostumusta, tämä ei päde, jos Ostaja on pyytänyt korjaamaan myöhemmin korjaamattomaksi osoittautuneen virheen. Jos myyjä ei poista virhettä/virheitä kohtuullisessa ajassa tai jos hän ilmoittaa ostajalle, ettei hän aio poistaa virheitä, ostaja voi vaatia kohtuullista alennusta kauppahinnasta virheen poistamisen sijasta tai peruuttaa. sopimuksesta. Mikäli ostaja ei valitse oikeuttaan ajoissa, hänellä on samat oikeudet kuin merkityksettömässä sopimusrikkomuksessa, ts. alla.
Ostaja-kuluttajalla on oikeus kohtuulliseen alennukseen, vaikka Myyjä ei pystyisi toimittamaan hänelle uutta moitteettomassa kunnossa olevaa tuotetta, korjaa tuotetta tai vaihtaa sen osaa, myös siinä tapauksessa, että Myyjä ei korjaa tilannetta kohtuullisessa ajassa tai jos korjaustoimenpide aiheuttaisi huomattavia vaikeuksia.
Pieni sopimusrikkomus
Virheellisen suorituksen tapauksessa vähäinen sopimusrikkomus on sellainen, jossa Ostajalla on oikeus poistaa virhe ja/tai saada kohtuullinen alennus suorituksen kauppahinnasta.
Kunnes Ostaja käyttää oikeuttaan alennukseen kauppahinnasta tai vetäytyy sopimuksesta, Myyjä voi toimittaa puuttuvan tai poistaa laillisen virheen. Muut puutteet Myyjä voi halutessaan poistaa, esimerkiksi korjaamalla tai toimittamalla uuden tuotteen.
Mikäli myyjä ei poista tavaran virhettä ajoissa tai kieltäytyy poistamasta tavaran virhettä, ostaja voi vaatia kohtuullista alennusta kauppahinnasta ja/tai peruuttaa sopimuksen. Ostaja ei voi muuttaa tekemää valintaa ilman Myyjän suostumusta.
Ostajalla on oikeus toimittaa uusi tuote tai vaihtaa osa myös irrotettavan virheen yhteydessä, jos tuotetta ei voida käyttää asianmukaisesti vian toistumisen vuoksi korjauksen jälkeen tai suuremman virhemäärän vuoksi. Ostajalla on tällöin oikeus peruuttaa sopimus.
Uuden tuotteen toimitettuaan ostaja palauttaa alun perin toimitetun tavaran Myyjälle omalla kustannuksellaan.
Jos ostaja ei ilmoittanut virheestä ilman tarpeetonta viivytystä sen jälkeen, kun hän olisi voinut havaita sen oikea-aikaisessa tarkastuksessa ja riittävän huolellisella tavalla, tuomioistuin ei myönnä hänelle oikeutta virheelliseen suoritukseen. Jos kyseessä on piilevä virhe, sama pätee, jos virheestä ei ole ilmoitettu ilman aiheetonta viivytystä sen jälkeen, kun Ostaja olisi voinut riittävällä huolella havaita sen, kuitenkin viimeistään kahden vuoden kuluttua tavaran luovuttamisesta.
Myyjä sitoutuu laatutakuulla siihen, että tuote soveltuu normaaliin käyttötarkoitukseen ja/tai että se säilyttää tavanomaiset ominaisuudet tietyn ajan. Myös tuotteen takuuajan tai käyttöajan ilmoittaminen pakkauksessa tai mainoksissa vaikuttaa näihin. Takuu voidaan myöntää myös tuotteen yksittäiselle osalle.
Takuuaika alkaa tuotteen toimittamisesta ostajalle. Jos tuote on lähetetty sopimuksen mukaisesti, se alkaa vasta tuotteen toimittamisesta asiakkaan ilmoittamaan paikkaan. Jos ostettu tuote on tarkoitus ottaa käyttöön joku muu kuin Myyjä, takuuaika alkaa tuotteen käyttöönottopäivästä, jos ostaja on tilannut käyttöönoton viimeistään kolmen viikon kuluttua tuotteen haltuunotosta ja on asianmukaisesti ja oikea-aikaisesti toimittanut tarvittavan yhteistyön palvelun suorittamiseksi.
Ostajalla ei ole oikeutta takuuseen, jos virhe on aiheutunut myyjästä riippumattomasta ulkoisesta tapahtumasta sen jälkeen, kun vahinkoriski on siirtynyt Ostajalle.
4. Peruuttaminen sopimuksesta
Kuluttajan tekemä sopimus irtisanoutuminen
Kuluttajalla on oikeus peruuttaa sopimus neljäntoista päivän kuluessa. Edellisen virkkeen mukainen määräaika alkaa sopimuksen tekopäivästä ja jos on
- ostosopimus tavaran vastaanottopäivästä,
- sopimus, jonka kohteena on useita tavaroita tai useiden osien toimitus, viimeisen tavaratoimituksen vastaanottamispäivästä ja/tai
- sopimus, jonka kohteena on tavaroiden säännöllinen toistuva luovutus, ensimmäisen tavaran luovutuksen hyväksymispäivästä.
Myyjä antaa kuluttajalle luvan perua täyttämällä ja lähettämällä verkkosivustolla mallipohjaisen peruuttamislomakkeen, jonka jälkeen Myyjä vahvistaa hyväksymisensä kuluttajalle tekstimuodossa ilman aiheetonta viivytystä.
Jos kuluttaja peruuttaa sopimuksen, hänen on toimitettava tai luovutettava Myyjälle ilman aiheetonta viivytystä jälkikäteen, viimeistään neljäntoista päivän kuluessa sopimuksen peruuttamisesta, omalla kustannuksellaan myyjältä saamansa tavarat.
Kuluttajan tulee palauttaa tavara kokonaisuudessaan täydellisine asiakirjoineen, vahingoittumattomana, puhtaana, mikäli mahdollista, alkuperäispakkaus mukaan lukien, siinä kunnossa ja arvossa, jossa tavara vastaanotettiin.
Mikäli kuluttaja päättää peruuttaa ilmoitetun ajan kuluessa, suosittelemme, että tavarat toimitetaan Myyjän osoitteeseen liitteenä olevalla saatekirjeellä, jossa on mahdollinen ostosopimuksen peruuttamisen syy (ei ehto) sekä oston numero asiakirja ja ilmoitettu pankkitilin numero peruutuksen käsittelyn nopeuttamiseksi, nostetaanko summa hyvityksenä muiden tavaroiden ostoon.
Kuluttaja vastaa myyjälle vain tavaran arvon alenemisesta, joka on seurausta tavaroiden käsittelystä eri tavalla kuin sen käsitteleminen sen ominaisuuksien ja luonteen vuoksi on välttämätöntä.
Jos kuluttaja peruuttaa sopimuksen, Myyjä palauttaa hänelle ilman aiheetonta viivytystä, viimeistään neljäntoista päivän kuluessa sopimuksen peruuttamisesta, kaikki häneltä sopimuksen perusteella saadut varat samalla tavalla.
Jos kuluttaja vetäytyy sopimuksesta, myyjä ei ole velvollinen palauttamaan vastaanottamiaan varoja kuluttajalle ennen kuin kuluttaja luovuttaa tavaran tai osoittaa, että tavara on lähetetty Myyjälle.
Kuluttaja hyväksyy sen, että jos tavaran mukana annetaan lahjoja tai muita myynninedistämisalennuksia, syntyy myyjän ja ostajan välillä lahjasopimus sillä ehdolla, että jos kuluttajan ostosopimuksen peruuttamisoikeutta käytetään, lahjasopimus tulee voimaan. tehoton ja kuluttaja on yhdessä palautetun tuotteen kanssa velvollinen palauttamaan niihin liittyvät lahjat, mukaan lukien kaikki, millä hän on rikastunut. Mikäli näitä ei palauteta, nämä arvot katsotaan kuluttajan perusteettomaksi eduksi. Jos perusteettoman edun kohteen vapauttaminen ei ole mahdollista, Myyjällä on oikeus saada tavanomaisen hinnan suuruinen rahallinen korvaus.
Nosto tyytyväisyystakuun puitteissa
Kaikki yli 14 päivän, yleensä 50-100 päivän kuluessa tapahtuvat palautukset (jäljempänä " tyytyväisyystakuu ") ovat näiden sääntöjen alaisia.
Myyjä sallii kuluttajan peruuttamisen täyttämällä ja lähettämällä peruuttamislomakkeen verkkosivuilla, jolloin Myyjä vahvistaa kuluttajan hyväksynnän tekstimuodossa ilman aiheetonta viivytystä.
Jos kuluttaja peruuttaa sopimuksen, hänen on lähetettävä tai luovutettava Myyjän vastaanottama tavara ilman aiheetonta viivytystä, viimeistään neljäntoista päivän kuluessa sopimuksen peruuttamisesta, omalla kustannuksellaan.
Kuluttajan tulee palauttaa tavara kokonaisuudessaan täydellisine asiakirjoineen, vahingoittumattomana, puhtaana, mikäli mahdollista, alkuperäispakkaus mukaan lukien, siinä kunnossa ja arvossa, jossa tavara vastaanotettiin.
Mikäli kuluttaja päättää peruuttaa tyytyväisyystakuun, suosittelemme peruuttamisen käsittelyn nopeuttamiseksi, että tavarat toimitetaan myyjän osoitteeseen liitteenä olevan saatekirjeen kanssa mahdollisen ostosopimuksen peruuttamisen syyn kanssa. (ei ehto), jossa on ostokuitin numero ja ilmoitettu pankkitilinumero tai ilmoitetaan, nostetaanko summa hyvityksenä muiden tavaroiden ostoon.
Kuluttaja vastaa myyjälle vain tavaran arvon alenemisesta, joka on seurausta tavaroiden käsittelystä eri tavalla kuin sen luonteen ja ominaisuuksien vuoksi on tarpeen käsitellä.
Jos kuluttaja peruuttaa sopimuksen, Myyjä palauttaa hänelle ilman aiheetonta viivytystä, viimeistään kolmenkymmenen työpäivän kuluessa sopimuksen peruuttamisesta, kaikki häneltä sopimuksen perusteella saadut varat samalla tavalla.
Jos kuluttaja vetäytyy sopimuksesta, myyjä ei ole velvollinen palauttamaan vastaanottamiaan varoja kuluttajalle ennen kuin kuluttaja luovuttaa tavarat hänelle tai osoittaa lähettäneensä tavarat myyjälle.
Kuluttaja hyväksyy sen, että jos tavaran mukana annetaan lahjoja tai muita myynninedistämisalennuksia, syntyy myyjän ja ostajan välillä lahjasopimus sillä ehdolla, että jos kuluttajan ostosopimuksen peruuttamisoikeutta käytetään, lahjasopimus tulee voimaan. tehoton ja kuluttaja on velvollinen palauttamaan niihin liittyvät lahjat yhdessä palautettujen tavaroiden kanssa, mukaan lukien kaikki, jolla hän on rikastunut. Mikäli näitä ei palauteta, nämä arvot katsotaan kuluttajan perusteettomaksi eduksi. Jos perusteettoman edun kohteen vapauttaminen ei ole mahdollista, Myyjällä on oikeus saada tavanomaisen hinnan suuruinen rahallinen korvaus.
Myyjä varaa oikeuden kieltäytyä täyttämästä tyytyväisyystakuun, jos tavarat ja niiden varusteet puuttuvat tai jos tavara on vaurioitunut (putoaminen, törmäys jne.) tai muulla tavalla huonontunut (esim. henkilö, jota myyjä ei ole hyväksynyt jne.), tai oikeus vaatia tavaran palauttamisesta sen alkuperäiseen kuntoon aiheutuneita kuluja. Nämä mahdolliset kulut vähennetään tavaran ostohinnasta sekä maksutapahtumaan liittyvistä kustannuksista sekä posti- ja pakkauskuluista. Tyytyväisyystakuuta ei voida soveltaa erässä ostettuihin tuotteisiin eikä kuluttajan pakkauksesta poistamiin suljetuissa pakkauksissa oleviin tuotteisiin, joita ei voida palauttaa hygieniasyistä (esim. jatkosovittimet kehon eri osiin).
Myyjä huomauttaa, että tyytyväisyystakuun ehtona on yksilöllisen suunnitelman suorittaminen, jota ostaja voi pyytää käyttöoppaassa luetelluilta yhteyshenkilöiltä tai täyttämällä ja lähettämällä verkkosivustolla mallilomakkeen yksilöllisestä suunnitelmasta. Jos tätä vaihtoehtoa ei käytetä, veloitetaan peruutusmaksu, joka on 40 % laitteen ostohetkellä voimassa olevasta kauppahinnasta.
Peruuttaminen muissa tapauksissa
Ostaja ei voi vetäytyä sopimuksesta tai vaatia uuden tuotteen toimittamista, jos hän ei voi palauttaa tuotetta siinä kunnossa, jossa hän sen sai. se ei päde
- jos ostaja käytti tuotetta ennen virheen havaitsemista,
- jos tavaran vian havaitsemiseksi tehdyn tarkastuksen seurauksena on tapahtunut kunnon muutos,
- jos ostaja ei ole toiminnallaan tai laiminlyönnillä aiheuttanut tuotteen palauttamisen mahdottomaksi muuttumattomana, tai
- jos ostaja myi tavaran ennen virheen havaitsemista, jos hän kulutti sen tai jos hän vaihtoi tavaraa normaalin käytön aikana; jos tämä tapahtui vain osittain, ostaja palauttaa Myyjälle sen, minkä hän voi vielä palauttaa, ja maksaa Myyjälle korvauksen sen määrän, jonka hän hyötyi tavaran käytöstä.
Jos ostaja ei ilmoita virheestä ajoissa, hän menettää oikeuden peruuttaa sopimus.
5. Tietoturva ja suojaus
Myyjä käsittelee ostajan tietoja sovellettavan tietosuojalain mukaisesti ja käyttää tilauksesi käsittelyyn. Näitä tarkoituksia varten Ostajan tiedot voidaan välittää myös palveluntarjoajalle, osamaksumyynnille tai rahdinkuljettajalle, joka varmistaa lähetyksen toimituksen Ostajan ilmoittamaan osoitteeseen.
Ostajalla on oikeus pyytää myyjältä tietoja henkilötietojensa käsittelystä.
Ostaja antaa myyjälle suostumuksensa näiden henkilötietojen keräämiseen ja käsittelyyn tehdyn ostosopimuksen kohteen toteuttamiseksi sekä käyttämiseen myyjän markkinointitarkoituksiin (erityisesti kaupallisten viestien lähettämiseen, puhelinmarkkinointiin) siihen asti, kun hän luovuttaa. kirjallinen ilmoitus tästä käsittelystä. Tällöin myös sähköinen lomake katsotaan kirjalliseksi lausumaksi, erityisesti tällä sivustolla olevan yhteydenottolomakkeen kautta. Ostajalla on oikeus tutustua henkilötietoihinsa ja oikeus oikaista ne (mainitun yhteydenottolomakkeen kautta, mukaan lukien oikeus pyytää selvitystä ja viallisen tilan poistoa sekä muut lailliset oikeudet näihin tietoihin. Myyjä voi myös käsitellä niin sanotut "evästeet" tietoyhteiskunnan palvelujen tarjoamisen helpottamiseksi "evästeitä" tai vastaavia työkaluja koskevien direktiivin 95/46/EY säännösten mukaisesti.
Uudelleenmarkkinointi ja muut markkinoinnin työkalut
Myyjä käyttää tällä sivulla niin sanottua uudelleenmarkkinointia. Tämä on tapa lähestyä uudelleen asiakasta, joka on jo vieraillut sivustolla kerran, ja antaa heille mahdollisuuden tarkastella mainosta uudelleen käyttämällä tietokoneelleen tallennettua tiedostoa. Myyjän ilmoitus näkyy kolmansien osapuolten, kuten Googlen, kautta useilla verkkosivuilla, joten voi käydä niin, että näet saman ilmoituksen useammassa kuin yhdessä paikassa.
Tämän tekevät mahdolliseksi "evästeiksi" kutsutut tiedostot, jotka tallennetaan tietokoneellesi, kun vierailet sivustolla. Eväste on pieni tiedosto, joka on tallennettu käyttäjän tietokoneelle, johon tallennetaan käyttäjän vierailemien verkkosivustojen asetukset ja muut tiedot. Jos et halua vastaanottaa evästeitä tältä sivustolta, voit tehdä sen suoraan Google- mainosasetukset-sivulla tai tällä Verkkomainonnan sivulla . Aloite .
6. Aukioloajat
Tilaukset Myyjän verkkokauppojen kautta: 24 tuntia vuorokaudessa, 7 päivää viikossa, ympäri vuoden.
7. Hinnat
Kaikki hinnat ovat sopimushintoja. Verkkokaupassa hinnat ovat aina voimassa ja voimassa. Hinnat ovat lopullisia, eli ne on ilmoitettu sisältäen arvonlisäveron tai kaikki muut verot ja maksut, jotka kuluttajan on maksettava tavaroiden ostosta ja hankinnasta, tämä ei koske kuljetusmaksuja, toimituskuluja ja välineiden kustannuksia. viestintää etänä. Kampanjahinnat ovat voimassa rajoitetun ajan tai niin kauan kuin tavaraa riittää.
8. Tilaaminen
Ostaja saa toimituksen (tavara tai palvelu) tilaushetkellä voimassa olleeseen hintaan. Tämä hinta ilmoitetaan tilauksessa ja tilauksen vastaanottamisen vahvistavassa viestissä.
Voit tilata seuraavilla tavoilla:
- Myyjän sähköiset kaupat (jäljempänä "verkkokauppa");
- lähettäisi sähköpostia
- puhelimella
Myyjä suosittelee Ostajaa tekemään tilaukset verkkokaupan kautta.
9. Maksuehdot
Myyjä hyväksyy seuraavat maksuehdot:
- käteismaksu oston yhteydessä,
- ennakkomaksu pankkisiirrolla,
- maksaminen verkkomaksukortilla Internet-maksuportaalin kautta,
- Postiennakko tavaran toimituksen yhteydessä (rahdinkuljettaja perii käteisen asiakkaalta)
- erissä (vain jos ostaja täyttää osamaksumyynnin tarjoavan yrityksen ehdot, jotka on lueteltu tällä verkkosivustolla tai palveluntarjoajan verkkosivustolla),
- maksu PayPalin kautta
Tavarat ovat Myyjän omaisuutta siihen asti, kunnes se on maksettu ja vastaanottanut, mutta tavaran vaurioitumisriski siirtyy ostajan vastaanottaessa tavaran.
10. Toimitusehdot
Tavarat voidaan lähettää ostajalle valitulla kuljetuspalvelulla. Toisena tai kolmantena työpäivänä toimituksen ehtona on, että tilaus on vastaanotettu klo 12.00 mennessä. Tämän ajan jälkeen vastaanotettujen tilausten saapuminen kestää vielä 1 työpäivän.
Ostaja on velvollinen tarkistamaan lähetyksen kunnon (pakkausten lukumäärä, teipin eheys, laatikon vauriot) välittömästi toimituksen yhteydessä rahdinkuljettajalta liitteenä olevan rahtikirjan mukaan. Ostajalla on oikeus kieltäytyä vastaanottamasta lähetystä, joka ei ole ostosopimuksen mukainen, koska lähetys on esimerkiksi puutteellinen tai vaurioitunut. Mikäli Ostaja ottaa haltuunsa tällä tavalla vaurioituneen lähetyksen rahdinkuljettajalta, on vauriosta ilmoitettava rahdinkuljettajan luovutuspöytäkirjassa.
Puutteellinen tai vaurioitunut lähetys on välittömästi lähetettävä Myyjälle ja kuljetusyhtiön kanssa on laadittava vahinkoraportti ja lähetettävä se myyjälle sähköpostitse tai postitse ilman aiheetonta viivytystä. Lisävaatimus lähetyksen puutteellisuudesta tai ulkoisesta vauriosta ei poista Ostajalta oikeutta vaatia tavaraa, mutta se antaa Myyjälle mahdollisuuden todistaa, että kyseessä ei ole ostosopimuksen vastainen.
11. Takuuehdot
Tavaroiden takuuaika on vähintään 24 kuukautta. Ostokuitti toimii yleensä takuukorttina. Tuotteen (tuotteen) elinikäinen takuu tarkoittaa takuuta ostetun esineen (tuotteen) koko normaalin käyttöiän ajaksi. Asian (tuotteen) elinikäinen tuki tarkoittaa Myyjän sähköposti- tai puhelintukea, joka on voimassa koko tuotteen takuun ajan, jolloin ostaja vastaa kaikista sellaisista yhteydenotoista (puheluista) aiheutuvista kustannuksista.
12. Loppumääräykset
Nämä yleiset sopimusehdot osat ovat voimassa ja tulevat voimaan 23.10.2023 alkaen ja ne kumoavat aiemman version käyttöehdoista, mukaan lukien niiden osat, jotka ovat saatavilla sähköisesti tällä sivustolla.